为进一步推动我院文化建设,提升优质护理工作计划,也为了提高护理人员的整理文化素养和工作能力,阳江惠民医院护理部定义本周一在会议室举办护士技能“畅想人文关怀,尊重患者体验”演讲大赛。
此次演讲大赛主要围绕“畅想人文关怀,尊重患者体验”这个主题做延伸,护理部45名选手因为工作时间原因分2批进行演讲比赛。演讲主要根据护士在自己临床工作中遇到的问题、案例,根据自己的想法,谈谈自己对人文关怀的理解,以及自己认为护理部应该通过什么方式去改进,使更能贴合患者的需求。
有10年临床护理经验的林喜欢说到“我们必须站在患者的角度,感同身受的去理解她们的焦虑、害怕、担忧和无助,换位之后,可能对很多时候她们言语上面的伤害可以抱与宽容的心。以后我们在护理工作中,也要避免忙碌而情绪化,有时候患者的内心很脆弱,他们需要我们礼貌、温暖去对待。”
刚进护理部还未满一年的小熊说道:“有一次,我遇到一个才上小学的小男孩,他一直不配合我打点滴,他父母也拿他没有办法。我就耐心的先和他聊起来了,得知他一直很喜欢奥特曼这个角色,就和他聊起你要和奥特曼的一样做个厉害的英雄,后面他就慢慢的开始配合了。很多时候我们就是要停下脚步,耐心真心的去跟患者沟通。”
演讲比赛现场选手们个个慷慨激昂,声情并茂,每个人都结合自己的岗位职责和自己在工作中遇到记忆深刻的事情做深情的演讲,表达了自己心系工作、关爱患者、以医院为家的情怀。
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