曾有人说过:“阳光和鲜花在达观的微笑里,凄凉与痛苦在悲观的叹息中。”没有微笑的时光,就只有叹息的苦闷。微笑是人与人之间最直接的表达,是传达感情最直接的方式。微笑,一个简单的动作,却能给人前进的力量,生活的信心,奋发的勇气。所以微笑的力量是巨大的。
在仁和医院,微笑显得更加重要,因为医护人员每天面对的是对生活可能暂时失去信心的人,他们有一定的负面情绪,身体暂时的不适让他们感到烦闷、难受、悲伤,所以这样的人更需要你用微笑去给予温暖,给予帮助,传递正能量。用你的微信去感染她们,让她们重拾生活的乐观,让她们用乐观的心情去面对疾病,战胜疾病。因此本溪同济医院开展“全民微笑,传递爱心”活动。
要求所有的医护人员在面对患者的时候都要保持微笑、温和的态度,特别是在与人交流或者照顾他人的时候,要让人感觉到你的关怀,你的爱心,这一切是有温度的,而不是冷冰冰的,你们之间更是朋友,甚至家人。
院长表示,这次的“全民微笑,传递爱心”活动必须落实到每一个科室,每一个人员,包括后勤人员、食堂、后勤阿姨等,让医院变成一个阳光温暖有爱的大家庭。
自从本溪医院开展微笑服务以来,不仅很多患者表示受到了尊重,关怀,连员工自己都觉得,大家之间变得更有爱,更像一家人了“以前看到科主任和院长,总觉得高高在上,又和颜色,有点害怕,现在感觉就跟爸爸似的,大家在一起开开心心的,真好”一个护士说道。“当了十几年医生了,有时候还是会感觉压力好大,情绪也得不到合理的释放,真神奇了,开展微笑活动后,在哪里都看到开心的人儿,感觉自己也开心了,没感觉工作那么枯燥了。”张亦老医生说道。
精彩评论