大理博大医院科室百花齐放，上下勠力同心场面怎么样

要实现“感动式服务”的目标，自然少不了医院全体员工的参与，只有大家齐心协力，才能实现攥指成拳的效应，在短时间内，就能见到成效。

现实也正如此。目前，大理博大医院的门诊大厅设有导医台，配有专业的导医队伍，除了日常咨询、分诊外，导医还主动为行动不便的住院患者提供陪检等服务；各窗口科室曾开展了为期一个多月的服务礼仪和礼貌用语培训，现场操作演示，人人考核上岗，从而达到提高门诊服务质量及服务水平，使门诊服务标准化、规范化、高品质化的目的；对于各职能科室，则进一步规范就医行为，提高服务素质，大做细节文章，不仅对患者 “量体裁衣”，更注重对患者“量心裁衣”，无微不至地服务在感动着患者的同时，也让自己在感动中得到了升华。

技不在高，而在德，术不在巧，而在仁。“感动式”服务不是百米冲刺，而是一场远程接力，它需要医院全体员工一点一点的去积累，一件一件事情去揣摩，直到融入每个人的血液，形成大理博大医院特有的服务风格和文化象征。

截至目前，“感动式服务”已内化于每一位职工的心灵深处，外举于全院职工的一言一行，一举一动中，大家不是被动地去接受，而是主动地去作为，形成了良好的工作氛围。

也正因此，大理博大医院的整体服务水平有了质的飞跃，患者的就医体验也有了空前的提升 。